L'albergo di lusso si sviluppa su 15 piani e dispone di un totale di 302 camere, di cui 34 suite. Gli ospiti vengono accolti presso un'invitante hall dotata di reception, cassetta di sicurezza e sportello di cambio valuta. L'albergo climatizzato è inoltre attrezzato con una caffetteria, 5 bar, una sala TV e 4 ristoranti. Il ristorante à la carte ""à la Cubana"" e il ristorante a buffet ""Las Columnas"" servono pietanze internazionali. Gli ospiti possono inoltre scegliere fra il ristorante à la carte ""Criollo"" (con barbecue) e la pizzeria ""Pizza"". Tra i servizi a richiesta figurano l'accesso ad Internet, il servizio in camera 24 ore su 24, una lavanderia e l'assistenza medica. Sono disponibili anche posti auto nel parcheggio e parco giochi.