Generale
L'hotel dispone di reception aperta 24 ore e servizio check-out, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, ascensore, parrucchiere, parco giochi per bambini, una caffetteria, bar e ristorante offrono bevande e ristoranti. Gli ospiti possono inoltre usufruire della connessione internet (a pagamento), servizio lavanderia e un parcheggio.
Camere
L'hotel dispone di 416 camere. Le camere dispongono di bagno, TV, radio, cassetta di sicurezza, doccia, asciugacapelli, TV satellitare / via cavo, aria condizionata individuale, balcone.
Posizione
L'hotel è situato nella parte occidentale della città di L'Avana.