Sala
La lobby si caratterizza per gli eleganti pavimenti in marmo, è sontuosa e spaziosa, e può contenere contemporaneamente 3 gruppi.
Esterno
L'edificio che ospita l'hotel è una struttura di 33 piani, sviluppato in altezza, di colore grigio, con grande giardino privato all'entrata dell'hotel.
Camere
L'hotel dispone complessivamente di 500 camere, ben arredate, accoglienti, calde e molto spaziose, le cui dimensioni variano da 29 a 36 metri quadrati per le singole e le doppie. L'hotel è in via di ristrutturazione, che terminerà per la fine del 2000.
Ristorante
L'hotel dispone di un ristorante cinese, Bai Yu Lan; un ristorante giapponese, Yamazato; una sala continentale dove si serve cucina europea e francese; uno snack bar, Rose Coffee Shop; un bar principale, Ye Lai Xiang; una zona soggiorno per cocktail, Oasis, dove ogni giorno si suona musica classica e infine il Continental Bar che si affaccia sugli orrizzonti sempre mutevoli di Shangai.