Sala

La lobby è di medie dimensioni

Esterno

L'edificio che ospita l'hotel è una struttura in stile moderno.

Camere

Tutte le camere sono sontuosamente arredate con mobili europei marca Polar e sono dotate di aria condizionata centralizzata, stanza da bagno privata, TV a colori con videoteca interna, minibar, frigorifero e linea telefonica diretta.

Ristorante

L'eccellente ristorante cinese si trova al III piano, mentre al XIII piano si trova un ristorante che propone cucina europea, da dove si può ammirare lo splendido scenario offerto dal lago e dalle colline circostanti. Un coffee shop e un bar al piano della lobby offrono un'ampia scelta di piatti cinesi e occidentali, mentre un'altro ristorante ancora offre cucina tradizionale giapponese.

L'hotel è ideale per chi si sposta in auto. Albergo con servizio di aria condizionata. L'albergo è perfetto per le persone sportive. All'interno dell'hotel i clienti potranno usufruire di un'agenzia di viaggi. Gli ospiti possono usufruire del ristorante interno all'hotel. L'Hotel West Lake offre un servizio di lavanderia. L'Hotel West Lake rappresenta un'ottima soluzione per gli amanti del wellness. Tutti i clienti potranno usufruire del servizio mini-bus per entrare nel centro città. Gli ospiti hanno a disposizione una lavagna luminosa per sostenere al meglio le riunioni, ecc. Gli ospiti hanno a disposizione un proiettore per sostenere al meglio le riunioni, ecc. L'albergo dispone di servizi adatti al turismo d'affari. L'albergo dispone di servizi adeguati alle famiglie con bambini piccoli. Tutti i clienti potranno usufruire del servizio mini-bus per arrivere all'aeroporto.

Hotel provvisto di parcheggio auto di proprietà o convenzionato; non essendo incluso nel prezzo della stanza, nel caso sia a pagamento si dovrà saldare in loco.

L'Hotel West Lake propone l'uso della televisione nelle camere. Gli ospiti possono usufruire di un telefono con linea diretta. L'Hotel West Lake offre un servizio minibar. Le camere dell'Hotel West Lake propongono l'uso di un asciugacapelli. L'hotel offre ai suoi ospiti l'uso di un ferro da stiro solo per pantaloni (stirapantaloni). L'hotel mette a disposizione dei propri clienti un servizio di sveglia. L'hotel mette a disposizione dei propri clienti un servizio radio. L'Hotel West Lake offre un servizio di film.