L'hotel si distingue per la sua architettura moderna e dispone in totale di 92 appartamenti. L'hotel è completamente climatizzato e accoglie i suoi ospiti presso una hall con servizio di reception 24 ore su 24. Il ristorante e il bar offrono gustose specialità culinarie. Le varie sale conferenze si offrono come spazio ideale per professionisti in viaggio di lavoro. A disposizione della clientela vi sono inoltre il servizio lavanderia, il servizio in camera e, a pagamento, un terminale per l'accesso a internet. Le vetture possono essere parchggiate nel garage dell'albergo.
The Mercure Sao Paulo Paraiso hotel is next to Av. Paulista, one block from Para so metro station and opposite the Sao Paulo Cultural Center. The hotel is a few blocks from Paulista shopping center and a few minutes from Congonhas Airport.