No mas cambios de habitación!!

No se puede adjudicar habitaciones a clientes aun a sabiendas de que son habitaciones conflictivas en mi caso fue con ruidos que en cuanto lo dije a otro recepcionista me cambió de inmediato por que sabia lo "incomoda" que podía ser esa habitación (primer cambio de habitación). la nueva habitación funcionó perfectamente hasta que se rompió el aire acondicionado (dos noches pasé con un calor sofocante y sin poder descansar), la solución que me propusieron era pasarme a una habitación para personas con discapacidad (segundo cambio de habitacion) (me es indiferente que sea este tipo de habitaciones) pero la estancia a parte de no reunir las condiciones mínimas (para nadie) en comparación a otras habitaciones (separación de cocina, ubicación de la tv para poderla ver desde la cama, o el propio deterioro de los sanitarios entre otras cuestiones) me hicieron renunciar a dicha habitación y tener que conformarme con la que tenía el aire roto (tercer cambio de habitación). me duele tener que hacer esta crítica negativa a este hotel por que me encanta y me he alojado en el en varias ocasiones pero tengo que decir que no es la primera vez que me ha pasado esto. luces en lamparas que no existen con la consiguiente deficiencia lumínica en la estancia (que se solucionó si, pero ya generaron unas molestias que con mantenimiento se soluciona sin clientes de por medio), una calefacción que la apagas y sola se enciende (en otra ocasión) y tienes que apagar dicho aire cortando el general y quedandote sin tele, y lo del propio aire acondicionado que no es la primera vez que me ha pasado, o un agua que sale literalmente amarilla cuando te quieres bañar (en otra ocasión y también me cambiaron de habitación). el hotel está muy bien, pero por favor tengan en cuenta que cuando alguien llega y se aloja en sus instalaciones para las noches que sea, lo que quiere es que las cosas funcionen minimamente, una luz, un aire, una calefacción en invierno, un agua caliente y fria correctamente etc. ténganlo en cuenta por favor, por que la voluntad de los trabajadores que alli están es la mejor de las voluntades, pero hagan ese trabajo de mantenimiento antes de que lleguen los clientes. gracias.

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