In Catania (Catania City Centre). Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, concierge services, and babysitting (surcharge). Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning... Se c'e' un problema, la colpa e' del cliente. a prescindere.
Appena arrivato mi e' stato comunicato dal personale alla reception che la mia camera non era disponibile per un problema in fase di prenotazione. mi e' stato chiesto di pagare nuovamente la camera e di non utilizzare piu' il sito hotelsclick, ma il sito dell'albergo, perche' piu' funzionale. e' stato poi riscontrato che il problema era dovuto ad un errore da parte dell'hotel per aver risposto ad hotelsclick tramite un indirizzo email sbagliato. problema risolto grazie al personale di hotelsclick. camera al 9° piano con acqua non calda in bagno.
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