Séjour hotel montmartrte
Nous avions fait notre réservation en ligne et par sécurité, nous avions appelé ensuite l'hotel pour nous assurer que la réservation avait été notée. a notre grand étonnement, le responsable de l'hotel n'avait aucune réservation à notre nom et toutes ses chambres étaient occupées et cela malgré notre voucher. commercialement, il nous a trouvé un autre hotel : véritable hotel de passe avec salle de bain immonde, draps immaculés, rideaux déchirés. nous avons reconvoqué le gérant du premier hotel et il nous a finalement trouvé une chambre très correcte mais à 20 minutes de chez lui (et de montmartre où nous comptions passé notre séjour) pour une nuit et la seconde nuit, il nous a repris chez lui. en concluison : très mauvaise organisation et collaboration entre l'hotel et votre agence.
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