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Reviews Hotel Krystal Cancun

3 Stars

  Paseo Kukulcan km 9 Lotes 9, 77500, Cancun

Hotel KRYSTAL CANCUN This is the place to pamper yourself in the spa. We will try to help you make arrangements for a rental car or a tour of Cancun, or provide you with tips on where to eat, shopping, about tours, and much more. All you have to do is ask. While you are relaxing here in Cancun, we provide a wide... More Details Hotel Krystal Cancun

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  • Vote 3.3/5 3.3/5
  • Stay 3/5 3/5
  • Price 3/5 3/5
  • Rooms 2.3/5 2.3/5
  • Location 4.7/5 4.7/5
  • Cleanliness 3.3/5 3.3/5
  • Reception 3/5 3/5
  • Services 4/5 4/5
  • Business Services Not used

 Guests' Reviews

Barbara
Montreal, Canada
02/03/2018

3/5 Read Review

Bien

Notre séjour s’est bien passé, l’hotel est très agréable et le personnel très gentil. cependant, les derniers jours nous avons été « encerclées » de mexicains qui ont fait un bordel incroyable et l’hôtel n’a rien fait. nous y sommes allées également pour le spring break, mais il y a parfois des limites quand au respect des autres. de même lors de notre journée un billet nous a été volé dans notre chambre, et c’etait le seul argent qui nous restait afin de payer le taxi pour retourner l’aeroport, ils n’ont même pas eu un geste pour nous commander une navette ou quoi que ce soit. donc bien tout le long mais très décevant à la fin.

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Bianca
Romania
19/06/2017

3/5 Read Review

Good location

We spent 3 nights at krystal and although the service was really good and the people were helpful the air in the room was very moist which made everything damp. also, the smell of mould in the room was quite strong and didn't really go away even after they sprayed some sort of perfume

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Norbert
Bts, Slovakia
03/06/2016

4/5 Read Review

Krystal cancun

In general satisfied