Hotel Santa Lucia is the ideal place to spend a relaxing stay between Perugia and Assisi. The services available to guests include: restaurant serving Mediterranean cuisine, gym, garden, wifi, parking. Un albergo da chiudere
Il sottoscritto dott. andrea pascale è stato ospite presso l'hotel santa lucia dal 23/10 al 25/10 anno 2015. il soggiorno è stato pagato la prima notte, tramite smart box n. prenotazione resa - 0005154869. la seconda notte tramite hotelsclick.com. per la seconda notte è stato pagato l'importo di eur 68,75 tramite carta di credito circuito mastercard alle ore 17.56 del 22.10.2015 codice autorizzazione n. 264580. nonostante lo scrivente abbia esibito al check.in il voucher n. h2015-166218 rilasciato da hotelsclick.com con il quale l' albergo ha un contratto, al checkout di domenica 25.10.2015 il sottoscritto nella hall dell'albergo è stato maltrattato dall' addetto alla reception perchè a suo dire non risultava il pagamento della seconda notte e questo avveniva davanti ad altri clienti dell'hotel con una palese violazione del codice della privacy. a questo punto il sottoscritto mortificato dal comportamento del personale dell'hotel provvedeva al pagamento di quanto richiesto con bancomat venendo così costretto a pagare 2 volte la stessa notte. inoltre si tiene a precisare che nella camera assegnata era non funzionante il dispositivo per il riscaldamento non è stata offerta la cena prevista per il 23/10 . tutto questo disagio ha comportato un notevole stress rovinando la vacanza al sottoscritto ed al coniuge.
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