Hotel carino, pulito ed in ottima posizione, ma occhio che voglio farvi pagare sovrapprezzi inesistenti.

Hotel buono, pulito, camere confortevoli e ben arredate; posizione ottima a marina di cecina, vicinissimo al mare (si vede dalle finestre della camera). attenzione però: in camera eccessivo riscaldamento, tocca aprire le finestre e tenerle aperte di notte. all'arrivo, pur avendo prenotato una doppia (quindi con due letti singoli), alla reception la sig.ra ci ha detto che a noi spettava una camera con un solo letto, nemmeno matrimoniale, ma addirittura alla francese, ovvero quel tipo di letto singolo un po più grande come dimensione rispetto ai lettini (che peraltro sono quasi in disuso). a quel punto è partita la pantomima, poichè questa persona pretendeva che pagassimo una presunta differenza di prezzo tra la singola letto alla francese e la doppia. nonostante avessimo fatto presente che sul sito fosse stata prenotata appunto la doppia con due lettini (peraltro rivelatisi poi di vecchio tipo, ovvero molto piccoli e cigolanti), con tanto di specifica scritta all'atto della prenotazione e con tanto di chiamata al call center preventiva per conferma, il quale call center mi ha risposto dicendomi che era inutile chiamare per chiedere loro una conferma, poichè era ovvio che trattandosi di doppia i letti erano due singoli, così come risultava altresì dalla foto del sito e dalla specifica della camera all'atto della prenotazione. nonostante questo e nonostante fosse pure bassa stagione, siamo dovuti arrivare al litigio. ovviamente non ho accettato di pagare alcun extra poichè non dovuto. a quel punto mi è stato chiesto addirittura di pagare il parcheggio 4 euro (parcheggio peraltro totalmente vuoto!). inutile dire che ho lasciato la macchina in strada. saremmo volute andare a cenare presso il ristorante dell'hotel (che non offriva nemmeno la colazione), ma a quel punto, essendo stati trattati male, non ci siamo andati e così facendo hanno anche perso clienti al ristorante. alla fine ci è stata data una camera doppia con letti singoli come se ci facessero un favore e ci è stato detto che ne avrebbe parlato con il titolare che non si è mai fatto vivo. abbiamo detto di verificare sul sito poichè le loro pretese, oltre ad essere sbagliate in generale (dal momento che una doppia con letti singoli non può mai essere una singola con letto alla francese, anche perchè nel sito non vi era la disponibilità di questo tipo di camera singola e tantomeno può essere data a due persone una singola,.. salvo il secondo dorma in piedi... e questo come standard al mondo, visto che non ci è mai successo in nessuna parte dell'emisfero di sentire una baggianata dal genere... diciamo che ci hanno impietosamente provato a spillarci soldi...), ma che tale tipologia era prevista nel sito di prenotazione appunto con figurina di due lettini e n. persone per camera. inoltre il costo della camera era chiaramente doppia, dal momento che un costo simile, anche volendo forsi per una singola lo paghi in un 5 stelle non i un tre stelle come il tornese e comunque i letti alla francese, quando non già previsti, solitamente vengono offerti a pagamento; certamente non obbligatori per incastrarci due persone anzichè una, chiedeno pure i soldi in più, era già di € 46 a notte solo per dormire (senza colazione!), quindi impossigile fosse per una singola fuori stagione... follie assurde e che non trovano alcuna logica. non si fa così, non conviene tentare di spillare soldi ai clienti. peccato perchè l'hotel meriterebbe altro tipo di personale!

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