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Reviews Hotel Donatello

3 Stars

  Piazza Indipendenza, 23, 50129 , Florence

Hotel DONATELLO Outside laundry and ironing service. Reservation service for tours and museums. More Details Hotel Donatello

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  • Vote 3.7/5 3.7/5
  • Stay 3.8/5 3.8/5
  • Price 3.7/5 3.7/5
  • Rooms 3.3/5 3.3/5
  • Location 4/5 4/5
  • Cleanliness 3.8/5 3.8/5
  • Reception 3.7/5 3.7/5
  • Services 3.7/5 3.7/5
  • Business Services 0.8/5 0.8/5

 Guests' Reviews

Marco
Torrice, Italy
24/03/2017

1/5 Read Review

Doveva essere donatello...

Non posso che dare 0 alla mia esperienza con hotelsclick. ho prenotato una notte all'hotel donatello, invece, mi sono ritrovato ad una topaia di nome hotel basilea. sono arrivato intorno alle 14 alla reception del donatello, ma invece di ricevere la stanza prenotata, per non meglio precisati motivi.....sembrava un segreto di stato....mi sono visto accompagnare all'hotel basilea. mai vissuta una esperienza simile. non solo non ho pernottato nell'hotel prenotato e pagato, ma ho dovuto ripiegare senza possibilità di scelta, su un tugurio. il bagno puzzava di fogna...insomma potrei stare ore a raccontare questa grottesca esperienza...

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Anita
Sommacampagna - Vr, Italy
29/10/2016

4/5 Read Review

Buon soggiorno e vicino al centro!

Buon hotel vicino al quartiere san lorenzo, camera con tutti i servizi anche se un pó datata ma nello stile dell'hotel e della maggior parte degli hotel del centro storico. ottima la colazione e personale disponibile.

Vincenza lourdes
Castellammare Di Stabia, Italy
01/04/2016

5/5 Read Review

Hotel pulito, elegante e ben collegato . buona cortesia dello staff. colazione ricca

Sono stata in quest'hotel per un week end e mi ci sono trovata molto bene; le camere sono pulite e ben tenute, lo staff è cordiale e il cibo servito a colazione è vario e fresco. l'hotel è in un'ottima posizione per chi non ha molto tempo ma vuole visitare quanto più possibile firenze.

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Marco
Napoli, Italy
25/04/2015

3/5 Read Review

Siamo stati trasferiti in altro hotel

Al nostro arrivo ci è stato comunicato che c'era un problema alla nostra stanza e ci hanno quindi sistemato in un hotel adiacente,il royal. hotel (royal) in edificio storico, credo equivalente al donatello. non male. unico problemino,i lavori di ristrutturazione del palazzo,che costringevano a tenere le finestre chiuse,ma per una notte non è stato un grosso problema. colazione nella norma. avendo una discreta esperienza con gli hotel,suppongo più un overbooking che un problema alla stanza. ma finchè si viene trasferiti nelle immediate vicinanze e in un hotel equivalente (o superiore) per me personalmente non è un problema

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Daria
Bra, Italy
24/04/2014

5/5 Read Review

Torneremo!

Ho cercato a lungo un hotel per trascorrere due giorni con il mio compagno a firenze e mi sono imbattuta nell'offerta del donatello, che ho deciso di cogliere al volo malgrado alcune delle recensioni fossero molto negative... e ho fatto benissimo! per prima cosa, l'hotel è davvero molto bello esteticamente, con splendidi lampadari di murano e una particolare cura per i dettagli, calcolando sempre che si tratta di un 3 stelle. siamo arrivati alle 11 del 24 aprile 2014 pur avendo il check in alle 14 e abbiamo chiesto se c'era la possibilità di lasciare le valigie, ma il signor sebastiano è stato così cortese da procurarci subito una stanza per permetterci di rinfrescarci e poter iniziare la nostra vacanza, malgrado al primo piano fossero ancora in corso le pulizie. la camera era bellissima, con una finestra e un balcone che affacciava su un delizioso cortile pieno di fiori, un letto con un bellissimo disegno di piazza s. pietro e un bel bagno ampio con scaldasalviette. la colazione è stata abbondante con cornetti caldi, burro, marmellata, ecc. la macchina per caffè, cappuccini ecc. è di quelle elettroniche, ma non vedo dove sia il problema posto in alcune recensioni visto che era tutto ottimo (ho preso sia caffè che cappuccino) e che è una cosa già vista in numerosi 3 stelle. l’ultimo giorno avevamo il treno alle 14 e abbiamo lasciato le valigie per fare un ultimo giro a firenze in mattinata. la posizione era strategica, a 10 minuti a piedi dalla stazione centrale e vicinissimo a santa maria novella, san lorenzo ecc. nel complesso, quindi, vorrei ringraziare l’hotel e ricordare che, se si pretendono determinate cose non si deve prenotare un 3 stelle ma, soprattutto, non si deve pretendere la luna solo perché si è pagata una stanza!ho apprezzato la cortesia dimostratami ma, se ad es. la stanza non fosse stata pronta alle 11 perché, semplicemente, il personale si stava ancora occupando delle pulizie, non l’avrei visto come un affronto personale ma come normale gestione, visto che avevo “diritto” alla stanza dalle 14. per quanto riguarda la famigerata sala colazioni nel seminterrato, l’abbiamo vista di sfuggita quando abbiamo posato le valigie per l’ultimo giro. la mattina c’era molta gente alla sala al pianterreno e abbiamo aspettato qualche minuto prima di entrare perché non avevano voluto aprire questa seconda sala nel seminterrato, ma suppongo che, ad albergo strapieno non possano farne a meno. era praticamente uguale all’altra, solo posta al piano seminterrato, ma non ho visto nulla di particolarmente strano. una cosa è certa: torneremo a firenze e alloggeremo ancora qui!

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Giovanni
Cremona, Italy
21/04/2014

5/5 Read Review

Splendido soggiorno

Hotel fantastico, camere accoglienti, ricca colazione,posizione centralissima, personale gentilissimo.