El White Heaven Suite está situado en el centro de Pamukkale y ofrece piscina al aire libre con solárium y jardín tranquilo. Las habitaciones cuentan con balcón amueblado y vistas a la piscina. Hay conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones. Las habitaciones del White Heaven Suite cuentan con minibar, TV de pantalla plana con canales vía satélite y zona de estar. El baño privado incluye bañera, artículos de aseo gratuitos y secador de pelo. El desayuno se sirve a diario junto a la piscina. También se puede servir en la habitación. También hay un restaurante a la carta, una cafetería y un bar. El personal, disponible las 24 horas, ofrece información sobre los lugares de interés de la zona y organiza excursiones diarias, paseos en globo aerostático y parapente. También hay un parque acuático a poca distancia a pie. Los travertinos de Pamukkale y el lago de Pamukkale están a 500 metros del establecimiento. Se ofrece un servicio gratuito de traslado a los travertinos de Pamukkale bajo petición. Se ofrece servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.