Mécontentement total.
Une partie du personnel de la réception. il ne fallait surtout pas déranger pour poser une question. attendu plus de 5 minutes pour poser une question et il ne fallait surtout pas déranger en raison d'un petit problème avec un terminal de cartes de crédits. juste inadmissible. pour info, je travail dans le tourisme et mon personnel ne peut agir de la sorte. le fait que l'on parle que l'anglais m'a gêner mais c'est comme cela. le fait que l'on me réclame 3 pons pour entreposer 3 bagae durant 4 heures avant le départ pour libérer la chambre m'a surpris et je trouve cela déplacé. en bref je ne retournerai jamais dans l'un de vos hôtel ou dans votre groupe. de plus je ne vous ferai qu'une mauvaise publicité envers mes clients, amis et famille ainsi que sur les site de réservation que l'on trouve sur internet.
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