Sala
El vestíbulo es mediano, de estilo abierto, y cuenta con vigas a la vista y decoración con obras de arte moderno.
Exterior
El aspecto exterior del hotel es alpino-europeo, decorado con elegancia y situado en las colinas de la ciudad.
Habitaciones
Las habitaciones están decoradas con elegancia y colores rústicos. Son espaciosas y están bien equipadas, incluyendo plancha, tabla de planchar y todo lo necesario para hacer té y café, además de las comodidades habituales de un hotel 4 estrellas. Las residencias de un dormitorio se acercan mucho a las de un hotel 5 estrellas de Queenstown.
Restaurante
El bar y restaurante Lombardi es moderno y elegante. Ofrece una cocina magnífica y cuenta con una vista fantástica.