Sala
El vestíbulo del hotel es mediano
Exterior
Un gran hotel construido en 1929, diseñado con líneas clásicas.
Habitaciones
Las habitaciones tienen diferentes estilos, con camas tamaño king, gemelas o individuales king. Están diseñadas con elegancia, en perfecta armonía con el estilo patrimonial del establecimiento. La mayoría cuenta con bañera, aunque algunas sólo tienen ducha. También hay disponibles cuartos para minusválidos.
Restaurante
El hotel cuenta con un restaurante formal y tres cafés para cenar. El restaurante principal es el Ruapehu y el café Pihanga es moderno y está abierto durante todo el día.