Se c'e' un problema, la colpa e' del cliente. a prescindere.
Appena arrivato mi e' stato comunicato dal personale alla reception che la mia camera non era disponibile per un problema in fase di prenotazione. mi e' stato chiesto di pagare nuovamente la camera e di non utilizzare piu' il sito hotelsclick, ma il sito dell'albergo, perche' piu' funzionale. e' stato poi riscontrato che il problema era dovuto ad un errore da parte dell'hotel per aver risposto ad hotelsclick tramite un indirizzo email sbagliato. problema risolto grazie al personale di hotelsclick. camera al 9° piano con acqua non calda in bagno.
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Este hotel de 4 estrellas esta situado en el centro de Catania y el año de apertura fue 1959. Esta cerca de Harbor. El hotel tiene un restaurante. Las 128 habitaciones estan equipadas con minibar, secador de pelo, caja de seguridad y aire acondicionado.