El Citra Hotel se encuentra en Palembang, a 1,4 km del puente Ampera, y ofrece habitaciones con aire acondicionado, WiFi gratuita y registro de entrada y de salida exprés. El establecimiento se encuentra a unos 2,9 km del estadio Bumi Sriwijaya, a 3,1 km de la plaza Palembang y a 5 km del estadio Gelora Sriwijaya. El alojamiento cuenta con recepción 24 horas, salón compartido y consigna de equipaje. Las habitaciones del hotel disponen de escritorio, TV de pantalla plana y baño privado. El Citra Village Jakabaring Palembang se encuentra a 5 km del Citra Hotel, mientras que el estadio acuático Jakabaring está a 5 km. El aeropuerto Sultán Mahmud Badaruddin II es el más cercano y está a 12 km del alojamiento.