El hotel ofrece un servicio de autobús gratuito para JFK, situado a sólo media milla de distancia, servicio de lavandería, centro de negocios y de alta velocidad a Internet. Un hotel para una escala ideal, los clientes les encantará el desayuno antes de un vuelo procedente de uno de los... Disorganizzazione
Appena arrivati in hotel siamo stati accolti da una signorina che non riusciva a trovare la nostra prenotazione. nonostante io le mostrassi il voucher che avevo precedentemente stampato, la signorina continuava a dire che la prenotazione non c'era e non poteva farci niente. alla reception c'era un impiegato che sembrava più capace, ma che non è intervenuto per dare una mano alla collega. nel frattempo le persone che erano in fila dietro di noi venivano servite e noi li ad aspettare. abbiamo dovuto attendere almeno un'ora in piedi nella hall (dopo un viaggio di dieci ore) prima che la nostra prenotazione come per magia si trovasse. pessima organizzazione.
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