Falta pensar en la comodidad del cliente
Es incongruente lo que el hotel esta haciendo al no dejar pasar a los huéspedes al área de playa, al menos que se haga un consumo extra en su club de playa. por el contrario nos hacen dar la vuelta hasta el otro extremo del hotel. esto me parece una incongruencia y falta de lealtad al cliente que ya pagó su paquete todo incluido y al que se le pide gastar más para pasar por ahí. había ido 6 veces los úlitmos 5 años, pero ahora dudo mucho el volver a llegar a este hotel, sólo por el hecho que describí con anterioridad.
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