El Greystone Lodge on the River se encuentra en Gatlinburg, a 300 metros del acuario Ripley's Aquarium of the Smokies, y ofrece piscina de temporada al aire libre, aparcamiento privado gratuito y centro de fitness. Entre los lugares de interés cercanos se incluyen el Guinness World of Record Museum, el simulador Earthquake The Ride y la Mysterious Mansion. Hay una recepción 24 horas y WiFi gratuita en todas las instalaciones. Todas las habitaciones del complejo disponen de armario. Todas las habitaciones del Greystone Lodge on the River incluyen escritorio, TV de pantalla plana y baño privado. Se sirve un desayuno buffet o americano por la mañana. El establecimiento Greystone Lodge on the River alberga un centro de negocios y máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos. Cerca del complejo hay varios lugares de interés, como la Torre Space Needle de Gatlinburg, el parque temático Anakeesta y el teatro Sweet Fanny Adams. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto McGhee Tyson, situado a 45 km del Greystone Lodge on the River.