Die Sunway Putra Hotel verfügt über 618 luxuriöse Zimmer, eine gemütliche Bar mit einer Auswahl an kreativen Cocktails und leckere Snacks, 2 Restaurants, chinesische und japanische Küche, eine Lobby-Lounge mit einem herrlichen Blick über die Stadt und einem Kaffee-Haus, das dient westliche Küche. Es verfügt über einen Bankettsaal für bis zu 800 Personen, 7 voll ausgestattete Konferenzräume und 3 Tagungsräume für bis zu 24 Personen. Das Hotel bietet auch Freizeiteinrichtungen wie Fitness-Center und einen Swimmingpool.
Das Hotel befindet sich gegenüber dem Putra World Trade Center, nur wenige Minuten entfernt von den wichtigsten Einkaufsstraßen von Kuala Lumpur. Es liegt in der Nähe des Bahnhofs und LRT-Bahnhof entfernt. Das Hotel ist 75 km vom internationalen Flughafen von Kuala Lumpur.