Lobby
Der Lobbybereich ist vom hektischen und geschäftigen Treiben der Anlage abgeschirmt. Der Checkin erfolgt über mehrere Schalter. Die Fußböden sind, passend zu den Säulen aus Marmorimitat, in grünem Marmor gehalten. Neben den sechs Aufzügen befindet sich ein auffälliger Springbrunnen mit zwei Elefanten.
Außen
Das Hotel besteht aus drei strahlenförmig angeordneten Flügeln. Auf dem Dach der 1800m über dem Meeresspiegel gelegenen Anlage befindet sich eine runde Aussichtsplattform mit dem Logo. Da alle Gebäude weiß getüncht sind, sind sie schwer voneinander zu unterscheiden.
Zimmer
Von den Luxuszimmern schaut man entweder auf den Themenpark oder auf den Parkplatz. Abends verwandelt sich die Aussicht meist durch eine herabhängende Wolkendecke in eine zauberhafte Winterszene. Die außerordentlich großen 5-Sterne-Zimmer sind mit allem denkbaren Komfort ausgestattet.
Restaurant
Mehr als 80 Verkaufsstellen für Speisen und Getränke in der Genting Anlage bieten etwas für jeden Geschmack. Auf der runden Aussichtsplattform befindet sich außerdem das erstklassige Peak Restaurants; unten gibt es ein rund um die Uhr geöffnetes Hofcafé, das regionale Spezialitäten anbietet.