Pessimo servizio offerto da hotel catalunya
Con la presente si segnala il pessimo servizio offerto dall'hotel catalunya agli scriventi che, avendo prenotato (e pagato) in data 30 aprile 2016 per due stanze matrimoniali per i giorni 21/22 maggio 2016, si sono visti rifiutare dall'hotel al momento dell'arrivo ad alghero e spostare in un altro hotel molto distante dal centro (non raggiungibile a piedi così come necessario e pianificato per questo soggiorno), senza aver avuto alcuna comunicazione, che ci avrebbe potuto consentire di scegliere eventualmente un'altra struttura per il soggiorno al centro della città.
pertanto, a seguito di questo inconveniente assolutamente non degno di un hotel che si presenta al mondo come un 4 stelle, il nostro giudizio è totalmente negativo e ci costringe a segnalare l'hotel catalunya come la peggiore struttura mai incontrata in 50 anni di viaggi e soggiorni in ambito nazionale e internazionale.
stiamo ragionando se possa essere richiesto un risarcimento per quanto accaduto.
peraltro invece si segnala la piena disponibilità e l'ottima accoglienza offerti dall'hotel calabona di alghero, presso il quale siamo stati dirottati.
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