Pessima disponibilità e comprensione
Non essendo potuti partire a causa di problemi di salute non abbiamo potuto usufruire del soggiorno nelle date prefissate, ma nonostante aver avvisato la struttura in anticipo e spiegato che si trattava di motivi di salute non hanno voluto rimborsare ne tantomeno bloccare l'importo per posticipare la prenotazione
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