Excel Hotel Roma Ciampino ist die ideale Unterkunft für diejenigen, die eine der schönsten Städte der Welt, Rom besuchen wollen, aber zur gleichen Zeit in der Ruhe und Grün des berühmten Castelli Romani getaucht. Dieses Hotel ist eine ausgezeichnete Wahl für diejenigen, die geschäftlich unterwegs... Delusione
Ero un cliente di questo hotel essendoci stato con mia moglie diverse volte e lo avevo scelto anche stavolta, purtroppo devo segnalare che la camera che ci hanno dato, seppur ampia, aveva un problema con la rete che era imbarcata e abbiamo dovuto aspettare tra le loro scuse per il disservizio un paio d'ore per avere la possibilità di prendere possesso della camera.la porta era stata forzata e riparata con l'applicazione di una mostrina in metallo per "garantire" (si fa per dire) la tenuta ma con una spallata sarebbe stata facilmente aperta.la colazione è stata disastrosa con assenza di frutta di stagione e cornetti fino a quando mia moglie è andata a lamentarsi perchè erano tre giorni che faceva colazione con panini al latte e latte..a differenza degli altri anni dove non avevamo niente di cui lamentarci: la scelta era: pan carrè o panini al latte, qualche yogurt, oppure affettato o mele.per scusarsi ci hanno offerto una colazione in camera che abbiamo rifiutato gentilmente perchè, come spiegato alla gentilissima ragazza della reception, era un problema che dovevano risolvere per il loro interesse e perchè c'erano anche altri clienti che si erano lamentati tra loro senza passare per la reception e sicuramente non sarebbero tornati in quel hotel, che non possiamo assolutamente definire a quattro stelle tra l'altro.ultimo ma non ultimo, da segnalare la sveglia obbligatoria di pulman interi di clienti orientali che quasi tutte le mattine facevano schiamazzi, urla alle sei del mattino e che sbattevano di continuo le porte delle loro camere, senza che nessun addetto intervenisse.non ci vedranno mai più...almeno fino a che non tornano nei loro standard che conoscevo bene e che erano di un buon livello.
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