Lobby
Die Empfangshalle ist sehr groß.
Außen
Das moderne Grand Hyatt ist das höchste Hotel der Welt und bietet einen tollen Blick auf Bund, den Huang Pu Fluss und die Stadt.
Zimmer
Es gibt 555 Zimmer, neun Business-Sutien, 17 gehobene Suiten, 8 königliche Suiten, 8 Diplomaten-Suiten, 2 Presidenten-Suiten und eine Luxus-Suite. Die Zimmer sind alle mit Bad/Dusche, Telefon, Fernsehen und Mini Bar ausgestattet.
Restaurant
Das Hotel bietet eine sehr große Auswahl an Speisemöglichkeiten. Das 24 Stunden geöffnete Grand Cafe bietet ein a la carte Menu mit westlichen und shanghainesischen Gerichten, das Food Live, ein gehobenes Schnellrestaurant, bietet asiatische Spezialitäten, zum Beispiel Hong Kong Barbeque, chinesische Wokgerichte und Southern Fried Chicken.