Le Long Hotel se trouve au cœur de Tam Cốc-Bích Động, une région renommée pour ses paysages naturels. Présentant une architecture rappelant les palais royaux de Hué, l'hôtel propose des chambres avec vue sur la rivière Ngo Dong. Les chambres comprennent un balcon et une télévision par câble. Les salles de bains attenantes sont pourvues d'une douche avec eau chaude et froide. Un minibar est également présent. L'établissement possède une réception ouverte 24h/24 qui se tient à votre entière disposition. Les autres commodités comprennent un service de change et un bureau d'excursions. Vous aurez la possibilité de louer des vélos afin d'explorer les environs. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont servis tous les jours au restaurant de l'hôtel. Celui-ci propose un menu composé de plats asiatiques et occidentaux. Le temple Thai Vi est accessible en 10 minutes à vélo.