L'Hotel Hanoi Phoenix 2 dispose d'une connexion Internet rapide. L'hôtel dispose d'un bar pour prendre un verre et se détendre. La propriété est bien équipée avec une salle de conférence. L'Hotel Hanoi Phoenix 2 offre équipements pour personnes à mobilité réduite. L'Hotel Hanoi Phoenix 2 propose un service de blanchisserie. L'hôtel dispose d'un service de location de voiture. Il y a un service de navette pour les clients qui veulent rejoindre l'aéroport local.

L'Hotel Hanoi Phoenix 2 propose l'utilisation d'un téléviseur dans les chambres. Le Hotel Hanoi Phoenix 2 offre un service de mini-bar. L'Hotel Hanoi Phoenix 2 dispose de la télévision par satellite dans les chambres. L'hôtel offre un service de réveil pour les clients à n'importe quel moment . Le Hotel Hanoi Phoenix 2 offre un service de film.