L'établissement Hanoi Phoenix Hotel est situé dans une rue paisible du vieux quartier d'Hanoï. Il vous propose des chambres à des tarifs abordables et vous permet de rejoindre facilement des boutiques, restaurants et plusieurs sites touristiques. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche du lac Hoan Kiem et du théâtre où vous pourrez assister à un spectacle de marionnettes sur l'eau (Water Puppet), ainsi que de plusieurs sites touristiques. Pour vous assurer un maximum de confort, l'hôtel met à votre disposition un service de navettes gratuit de et vers la gare ferroviaire. L'hôtel propose un service de location de voitures et de vélos. Il dispose en outre d'un bureau touristique. Son restaurant-bar sert un délicieux menu. Le personnel courtois de l'établissement se tient à votre disposition 24 heures sur 24.