Le London Hotel est situé sur le front de mer de Ha Long, à 700 mètres du centre commercial Vincom Plaza Ha Long et à 2,2 km du musée Quang Ninh. Il propose des chambres familiales et une terrasse. La réception est ouverte 24h/24 et un service d'étage est assuré. Toutes les chambres disposent de la climatisation, d'un bureau, d'une terrasse avec vue sur la ville, d'une salle de bains privative, d'une télévision à écran plat, de linge de lit et de serviettes. Dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite, elles donnent accès à une salle de bains commune pourvue d'un bidet et de chaussons. Certaines possèdent un balcon. Les logements comprennent une armoire et une bouilloire. Vous séjournerez à 7 km du téléphérique Ha Long Queen et à 19 km du port de Tuan Chau. Enfin, moyennant des frais supplémentaires, vous bénéficierez d'un service de navette pour l'aéroport international de Cat Bi, le plus proche, accessible à 76 km du London Hotel.