Un petit-déjeuner buffet réalisé à partir d'ingrédients frais peut être savouré tous les matins et un restaurant sert des spécialités turques à la carte. Des boissons sont disponibles toute la journée dans le bar du hall.
L'hôtel Maya dispose de 50 chambres climatisées, toutes équipées de la télévision par satellite et de l'accès Wi-Fi gratuit. L'hôtel est situé au cœur d'Istanbul, à seulement 250 mètres de la mosquée Sehzade.L'hôtel Maya est situé dans le centre-ville, à 15 minutes à pied de la mosquée Bleue. Sur place, un service de location de voitures est assuré.