Salle
La réception, de taille moyenne, est décorée dans un style ottoman. Un grand ascenseur est disponible.
Extérieur
La façade, moderne et agréable, est de couleur sable clair.
Chambres
Elles aussi de taille moyenne, les 28 chambres et 4 suites sont agréablement décorées de couleurs vives et équipées de la climatisation, d'un mini-bar, de la télévision satellite et du téléphone. Certaines, aux étages supérieurs, ont vue sur les ruines. Les salles de bain sont petites mais propres, avec la douche et la baignoire.
Restaurant
Les clients pourront savourer la légendaire hospitalité syrienne au restaurant panoramique, qui propose une cuisine orientale et européenne avec une vue d'ensemble unique sur une verte oasis et les ruines de Palmyre.