Salle
Le hall est impressionnant, haut de plafond, décoré avec du bois clair juxtaposé à du métal, ce qui met en valeur le style minimaliste de l'hôtel. C'est un grand espace presque vide, avec des restaurants sur la gauche et un pub sur la droite.
Extérieur
L'hôtel se distingue des maisons-boutiques qui l'entourent, mais l'on peut apercevoir au loin les gratte-ciel du quartier des affaires. Un centre commercial, appelé Amara, communique avec l'hôtel.
Chambres
Les 389 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau.
Restaurant
Le restaurant Element, servant tous les jours des spécialités internationales sous forme de buffets, au déjeuner et au dîner,est inspiré des 5 éléments de l'astrologie chinoise. Le Santaro propose une excellente cuisine japonaise traditionnelle. Des spécialités chinoises traditionnelles, provenant de Sichuan, Shaanxi, Liaoning et Beijing sont servies au Silk Road. Thanying, un prestigieux restaurant thailandais, sert une cuisine thailandaise authentique. Le Hue Restobar est un restaurant vietnamien tandis que le bar cum, offre un large choix de vins et de cigares; le restaurant est situé au niveau supérieur tandis que le bar est en contre-bas. Le Cafe Oriental, avec son décor chinois des années 50, sert une cuisine typique de Singapour, très originale.
Position
L'hôtel est situé dans le quartier de Tanjong Pagar, à cheval entre Chinatown et le quartier des affaires. Au bout de la rue, Duxton, quartier réputé pour ses pubs et restaurants. En face de l'hôtel, un centre de restaurants ambulants et un marché de produits frais. La station de MRT Tanjong Pagar est derrière l'hôtel, à 3 minutes à pied environ.