Elégant et sophistiqué au coeur de la vieille ville de Cracovie. L'hôtel, qui compte parmi ses clients des personnages historiques célèbres tels que Balzac, Franz Liszt et le tsar Alexandre Ier, offre une excellente hospitalité et un excellent service dans un environnement particulier que l'histoire se mêlent harmonieusement avec le confort du XXIe siècle . Chaque étage a un caractère et un décor unique. Anciennes caves de l'hôtel, qui datent de cinq cents ans, ont de superbes installations pour les réunions et les banquets, et deux salles de réunion entièrement équipées, chacune avec une capacité de 50 personnes. Vous pouvez garder la forme ou vous détendre dans la salle de fitness et sauna, situé au dernier étage de l'hôtel et offre une vue panoramique sur le centre historique de Cracovie. Certaines parties de l'hôtel en fauteuil roulant et adaptées aux personnes handicapées. Avec l'accord, et pour une taxe, l'hôtel peut organiser des transferts de l'aéroport. L'hôtel possède deux restaurants: le restaurant Pod Roza, situé dans le hall et doté d'un toit en verre, propose des plats traditionnels polonais et internationaux, et de l'Amarone, un restaurant italien, idéal pour un dîner intime et relaxante.