Le Palau Hotel est situé dans le centre de Koror, à seulement 5 minutes à pied du front de mer. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement. Le Palau Hotel se trouve à 1 minute à pied d'une variété de boutiques et de restaurants, dont un supermarché et des restaurants locaux. Il se trouve à 10 minutes en voiture de l'aéroport de Koror. Toutes les chambres sont climatisées et disposent d'une télévision par satellite avec des chaînes chinoises. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'articles de toilette gratuits, d'une brosse à dents et de dentifrice. Certaines chambres offrent une vue sur la mer. L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24 et d'un coin salon commun. Le personnel de la réception parle chinois et assure des services de transport en chinois.