Salle
Rénové en 2000, le grand lobby débouche sur un piano-bar et un restaurant.
Extérieur
Le bâtiment rectangulaire de 10 étages se compose de deux ailes.
Chambres
Rénové au début de l'an 2000, les grandes chambres, décorées avec goût, viennent avec un bureau, un accès modem, un mini-bar, la télévision couleur avec des films à la séance, un service à thé et café, et un sèche-cheveux. Les salles de bain, de qualité, sont bien équipées.
Restaurant
La brasserie-bar à huîtres SBF, au même niveau que le lobby, sert un buffet et à la carte. Le Partington Grill, à la sortie du lobby, est considéré comme l'un des meilleurs restaurants d'Auckland, tandis que Some Place Else, un bar animé, propose un menu informel.