Salle
L'espace lobby et réception est extrêmement grand. Vous y trouverez des sièges, un point internet et une agence de voyages.
Extérieur
Immeuble moderne, grand et large. Il dispose de son propre parking, devant le bâtiment.
Chambres
Il compte 515 chambres, dont 3 suites royales, 8 suites présidentielles, et 12 suites "ambassadeur". Toutes les chambres sont de taille correcte et en bon état. Les salles de bains sont onfortables et extrêmement propres. Les chambres sont bien équipées et disposent de télévision satellite, min réfrigérateur, téléphone, climatisation, et beaucup comportent un balcon.
Restaurant
L'hôtel dispose de son propre restaurant. Du fait de la taille de l'hôtel et de sa clientèle internationale, plusieurs restaurants avec des menus différents sont disponibles, comme "The Mille et une nuits", qui propose de la cuisine marocaine, avec une terrasse panoramique. Vous trouverez également une pizzeria et un restaurant de cuisine internationale. Plusieurs bars et le snack bar de la piscine sont à votre disposition.
Position
Situé à l'entrée de la ville au capital spirituel et culturel, Fez. L'hôtel se trouve à quelques minutes de taxi seulement du centre ville et de la vieille ville.