L'hôtel possède un spa avec piscine extérieure et propose un parking gratuit. Chaque zone du château offre une vue panoramique sur la campagne toscane, avec vignes et d'oliviers. Le restaurant La Torre est situé dans les anciennes écuries du château. Il sert des spécialités toscanes accompagnés d'une sélection de vins locaux. Le Castello del Nero Hôtel & Spa propose une navette gratuite à heures fixes vers / depuis le centre de Florence.
Dans le village de Tavarnelle Val di Pesa, au coeur du Chianti, cet hôtel de luxe est l'endroit parfait pour les escapades romantiques, des visites gastronomiques, mariages de conte de fées et des réunions d'affaires.