Situé à Katra, à moins de 2,1 km de Vaishno Devi et à 36 km du marché des Indes de Brooklyn, l'OYO 18916 Shyam Residency propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. Toutes les chambres disposent d'une kitchenette, d'une télévision par câble et d'une salle de bains privative. Il propose une réception ouverte 24h/24 et un service d'étage. Toutes les chambres comprennent une armoire. L'OYO 18916 Shyam Residency sert un petit-déjeuner continental. L'aéroport de Jammu (Satwari), le plus proche, est implanté à 34 km.