L'aire d'accueil offre un coin salon confortable, un accès aux ordinateurs et à Internet sans fil, télévision satellite à écran large et d'un coffre-fort. Le restaurant sert le petit déjeuner riche et dîner buffet. La taverne à la carte propose également des soirées grecques avec la danse et la musique live et des spectacles de magie. L'hôtel dispose de boutique, piscines pour adultes et enfants, aire de jeux, un gymnase et spa avec sauna, jacuzzi et massage. La salle de jeux comprend ping-pong, billard, baby-foot et jeux vidéo. Installations sportives extérieures incluent beach-volley.
L'hôtel est situé sur la côte nord de la Crète, à seulement 3 km de la vieille ville vénitienne de Rethymnon. L'aéroport de Chania est à 55 km. L'aéroport d'Héraklion 65 km.