L'hôtel climatisé compte en tout 1024 chambres, réparties sur 24 étages. Il offre à la clientèle un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire et un ascenseur. Un kiosque, un lobby-bar, un coffee-shop, une boulangerie, une salle de conférence et trois restaurants avec choix à la carte se trouvent dans l'hôtel. Les services de chambre et de blanchisserie peuvent être utilisés contre un supplément. Un parking (payant) est disponible.
Idéalement situé dans le magnifique Houston , le centre commercial n'est qu'à quelques minutes, les attractions majeures sont situées à proximité.