Salle
Le lobby est de taille moyenne et est classique, avec un design contemporain. Le lobby est orné de gris chaud et de beige neutre qui complètent le point central, le chef-d'œuvre de 1968 du peintre Gerhard Richter, "Piazza del Duomo, Milan". La réception est en marbre gris, en granit Galaxie et en verre.
Extérieur
Faisant partie de la tour Park Tower de 67 étages, avec les plus luxueux condos de Chicago, des magasins et des restaurants, le bâtiment d'origine a été rasé en 1998 pour faire place à cet hôtel, qui a ouvert en juin 2000.
Chambres
Les chambres ont été conçues en utilisant une palette de base neutre avec du gris chauds et du beige, accentuée par des couleurs plus chaudes de cannelle et de bleu. Les tissus et matières sont riches et texturales et comprennent du bois de cerisier, du granite noir galaxie, du mohair, du cuir et du vert artistique gravé. Tous les meubles sont conçus sur mesure. Les sièges décoratifs des fenêtres dans la plupart des chambres représentent d'autres caractéristiques uniques. Le design de la salle de bain est à noter. Les portes coulissantes en bois de cerisier longeant une grande baignoire peuvent s'ouvrir, révélant les chambres et permettant aux clients de créer un environnement ouvert. Avec les portes coulissantes ouvertes, les clients pourront profiter de la vue sur la ville et sur le lac Michigan à partir de la baignoire. En plus des baignoires, les salles de bains disposent d'une télévision LCD de huit pouces à écran plat visible de la baignoire, d'une douche plain pied avec deux pommeaux de douche, d'un double lavabo et d'un coin toilette compartimenté.
Restaurant
L'hôtel offre l'un des meilleurs restaurants de la ville avec un design contemporain et intemporel, les clients entrent dans le restaurant comprenant 3000 bouteilles de vin, le plat principal propose des spécialités telles que le risotto au bar et filet de bœuf. Les sièges extérieurs proposés en saison pour le déjeuner, le dîner et des cocktails sont situés au septième étage de l'hôtel, offrant une vue spectaculaire sur la ville de Chicago et un menu léger. Ce coin extérieur est ouvert de mi-avril à mi-septembre si la météo le permet. Du café et du thé le matin, avec un assortiment de journaux, sont offerts au niveau du lobby dans un salon unique et intime. De plus, le thé est servi du mercredi au dimanche dans le salon offrant une large sélection de thés, pâtisseries fines, galettes et scones.