Situe a Bucaramanga, a 10 km du centre de conventions CENFER, l'Hotel Prados del Chicamocha propose une connexion Wi-Fi gratuite, un service de concierge et un bureau d'excursions. Il propose des chambres familiales et une terrasse. L'etablissement propose une reception ouverte 24h/24, un service d'etage et un service de change. Les chambres comprennent une armoire. Chaque chambre de l'Hotel Prados del Chicamocha comprend un bureau, une television a ecran plat et une salle de bains privative. L'Institut municipal de la culture et du tourisme et le consulat d'Espagne a Bucaramanga se trouvent a 1,3 km. L'aeroport international de Palonegro, le plus proche, est a 24 km de l'Hotel Prados del Chicamocha. Un service de navette aeroport est assure gratuitement.