Accueillant uniquement les citoyens de Chine continentale, le Hanting Express Hangzhou West lake Renhe Road est situe dans le quartier de Shangcheng, a Hangzhou, a 1,4 km de la place Wushan. Toutes les chambres sont equipees de la climatisation et d'une television. Le Hanting Express Hangzhou West lake Renhe Road possede par ailleurs une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Le lac de l'Ouest se trouve a 1,9 km du Hanting Express Hangzhou West lake Renhe Road, le temple Lingyin a 6 km. L'aeroport international de Hangzhou Xiaoshan, le plus proche, est implante a 26 km.