Grand Hôtel Bansko, situé à quelques minutes de les remontées mécaniques, offre à ses clients différents services, tels que: élégant restaurant servant cuisine locale et internationale, lobby bar, spa avec sauna, bain à remous et piscine intérieure, piscine extérieure, salle de fitness, service de baby-sitting, service de navette, location de voitures, salles de réunion et des conférences, night club, casino avec roulette et jeux machines, aire de jeux pour les enfants, service de blanchisserie et parking.
L'hôtel au bord du le Parc National de Pirin, est une de les meilleures stations de ski en Bulgarie.