Doté d'une réception ouverte 24h/24, l'Hotel Cisne est situé à São Paulo, à 350 mètres de la station de métro Marechal Deodoro et à 3 km du centre-ville. Le parc d'attractions Procon SP se trouve à 700 mètres, le Labor Forum à 1,6 km, le Criminal Forum à 1,8 km et la salle de concert Villa Country à environ 1,8 km. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Les chambres confortables comprennent une télévision par câble à écran plat, la climatisation, un minibar et une salle de bains privative. L'Hotel Cisne possède une salle de réunion. Vous pourrez également profiter d'un service de livraison de courses, d'un service de femme de chambre quotidien et d'un salon commun. Le stationnement sur place est gratuit. L'hôtel se trouve à 2 km de la gare routière de Barra Funda et de l'Espaço das Américas. Le Memorial da America Latina se trouve à 1 km de l'établissement, tandis que le parc Allianz est à 3 km. L'aéroport de Congonhas se trouve à 13 km, tandis que l'aéroport international de Guarulhos est à 26 km.