Le Cosy Palms est situe a Gaborone, a 3,6 km du quartier central des affaires et a 10 km de la reserve de gibier de Gaborone. Toutes les chambres sont equipees d'une television par satellite a ecran plat. Un seche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis. La reception est ouverte 24h/24. Le centre commercial Molapo Crossing et le parc des expositions Pick 'n Pay se trouvent a 500 metres du Cosy Palms. L'aeroport international Sir Seretse Khama, le plus proche, est a 11 km du Cosy Palms.