Dans le hall, il y a un ordinateur avec accès Internet gratuit. Il offre une heure 24 24. Le bar est ouvert 24 heures sur 24 et sert des boissons et des snacks légers. La Table restaurant propose des spécialités régionales qui changent chaque jour. Juste en face de l'hôtel se trouve un petit parc, idéal pour un peu de détente ou de jogging matinal.
Cet hôtel moderne est situé à seulement cinq minutes de marche de la gare principale d'Aix la Chapelle, à dix minutes du coeur de la ville et à seulement 20 minutes du Parc des Expositions.