Critica alla politica di assegnazione camere, ma le terme e il servizio sono fantastici
Premetto che è la seconda volta che io e mio marito veniamo nel vostro hotel, la prima volta camera standard fantastica. in quest'ultima occasione, invece, nonostante l'hotel non fosse pieno e nonostante avessimo prenotato come la volta precedente una camera standard, ci è stata assegnata la camera nel sottotetto, molto piccola e scomoda anche per chi è basso di statura come me. per il resto il servizio delle terme fantastico come anche la colazione, critico solo la politica di assegnazione camere. se l'hotel non è pieno, non capisco perchè si debbano assegnare i sottotetto (nel sottotetto c'erano penso altre 2 coppie) tanto le lenzuola e i teli da bagno vanno cambiati comunque sia che la stanza sia un sottotetto che normale, o forse l'hotel discrimina i clienti che prenotano sui siti online? sappiate che grazie ai siti online spesso si riesce a vendere meglio il prodotto.
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